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  • Índice
  • 🏪 Onboarding
    • 1️⃣ Proceso de alta
    • 2️⃣ Empresas de reparto
      • Stuart
    • 3️⃣ Pasarelas de pago
      • Procesar pagos con tu banco: Redsys
    • 4️⃣ Personaliza con tu marca
    • 5️⃣ Utiliza tu dominio
    • 6️⃣ Contrato
  • 💻Dashboard
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  • Requisitos previos
  • Pasos a seguir
  1. Onboarding
  2. 3️⃣ Pasarelas de pago

Procesar pagos con tu banco: Redsys

Si vas a procesar los pagos con tu banco, aquí puedes consultar los pasos a seguir.

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Última actualización hace 4 años

Requisitos previos

Para procesar los pagos con tu banco, necesitas solicitar que activen tu "TPV Virtual".

Para ello, suelen pedir que cumplas con los siguientes requisitos:

  • Tener una página web.

  • Colgar la siguiente información en tu página web:

    • Texto legal que indica que no venden alcohol a menores de 18 años.

    • Términos y condiciones referentes a: envíos, devoluciones, cancelaciones y reembolso, es decir, tiempos y formas en que se realizan.

    • Información fiscal sobre la sociedad o representante legal.

Pasos a seguir

1️⃣ Dar de alta el TPV Virtual

Una vez esté dado de alta tu TPV Virtual, recibirás un correo electrónico confirmando el alta en entorno de pruebas. El email será similar a este:

2️⃣ Envía por correo electrónico a Prior toda la información sobre el alta del TPV Virtual

Reenvíanos ese mismo email a support@priorhq.com

3️⃣ Solicitar el paso a real del TPV Virtual

Te responderemos confirmando que ya hemos configurado tu TPV Virtual en tu tienda con Prior y te pediremos que pidas a tu banco pasar el TPV Virtual al entorno real, para que esté activo. Podrás hacer esto contestando al primer email que te enviaron confirmando el alta del TPV Virtual en pruebas.

4️⃣ Enviarnos las credenciales de acceso al TPV Virtual

Una vez activo, tu banco te enviará otro correo confirmando que tu TPV Virtual está dado de alta en entorno real. El email se parecerá a este:

Este paso te permitirá establecer la contraseña del TPV Virtual en entorno real.

Si ya tienes acceso al TPV Virtual en entorno real por favor, envíanos las credenciales y parámetros de acceso al buzón de soporte (support@priorhq.com). Nos encargaremos de instalar el TPV Virtual y te confirmaremos una vez esté tramitado.

Con el usuario que envían (en el ejemplo de arriba 451113128), puedes ir a , introducir el usuario y pinchar ¿Ha olvidado la contraseña?

🏪
https://canales.redsys.es/
Email alta TPV Virtual en entorno de pruebas
Email alta TPV Virtual en entorno real