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Reembolsos

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Última actualización hace 3 años

Puedes realizar devoluciones a través del dashboard, tanto si operas con MGP o con Redsys.

Sigue estos pasos:

1. Entra en el apartado de "Pedidos". Posteriormente haz clic en "Todos los pedidos". En este apartado encontrarás todo tu historial de pedidos.

2. Busca el pedido que deseas reembolsar.

3. Haz clic encima del botón amarillo llamado "Devolver".

4. Aparecerá una ventana nueva con la siguiente información

5. Inserta la cantidad que te gustaría devolver y haz clic en "Devolución".

6. Devolución realizada.

Recuerda que el reembolso puede tardar hasta siete días laborables en ser visibles en cuenta, depende de su entidad bancaria.

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💳