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Aceptar un pedido
Sigue estas instrucciones para aceptar un pedido:
Nuestro dispositivo emitirá un sonido y posteriormente aparecerá el pedido en la pantalla principal.
Acepta el pedido.
Se mostrará una pantalla que te permite indicar a que hora estará preparado el pedido. En el caso de que el cliente haya definido la hora para la cual quiere el pedido, en la lista de sugerencias aparecerá a partir de esa hora en adelante.
En el ejemplo de la imagen, el cliente desea recibir su pedido a las 17:00h.
Recomendamos insertar la hora en la que te gustaría que pasaran a recoger el pedido, tanto en tienda como en reparto, sobretodo si trabajas con uno de nuestros partners de delivery
Si trabajas con uno de nuestros partners y el cliente ha definido la hora para cual quiere su pedido (17:00h en el pedido de arriba), recomendamos elegir en esa pantalla una hora que tenga en consideración el tiempo que tardaría en entregarse el pedido.
Siguiendo el ejemplo de arriba y para que el pedido llegue al cliente a las 17:00h como ha pedido, se debería de elegir 16:45h mediante la opción "Otro".
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