# 📱 Tablet

### Aceptar un pedido

Sigue estas instrucciones para **aceptar** un pedido:&#x20;

1. Nuestro dispositivo emitirá un sonido y posteriormente aparecerá el pedido en la pantalla principal.
2. Acepta el pedido.
3. Se mostrará una pantalla que te permite indicar **a que hora estará preparado el pedido**. En el caso de que el cliente haya definido la hora para la cual quiere el pedido, en la lista de sugerencias aparecerá a partir de esa hora en adelante.&#x20;

En el ejemplo de la imagen, el cliente desea recibir su pedido a las 17:00h.

![](/files/YdG8eBAjEhCgLpAsTO08)

* **Recomendamos insertar la hora en la que te gustaría que pasaran a recoger el pedido**, tanto en tienda como en reparto, sobretodo si trabajas con uno de nuestros partners de delivery

{% hint style="info" %}
Si trabajas con uno de nuestros partners y el cliente ha definido la hora para cual quiere su pedido (17:00h en el pedido de arriba), recomendamos elegir en esa pantalla una hora que tenga en consideración el tiempo que tardaría en entregarse el pedido.&#x20;

Siguiendo el ejemplo de arriba y para que el pedido llegue al cliente a las 17:00h como ha pedido, se debería de elegir 16:45h mediante la opción "Otro".
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.priorhq.com/tablet.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
