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Encuentra todas las respuestas a tus dudas con nuestras FAQ.

ONBOARDING

Entra aquí para resolver todas las dudas relacionadas con el proceso de alta:

1️⃣ Proceso de alta

Navega entre las diferentes opciones que tenemos para ayudarte a encontrar reparto:

2️⃣ Empresas de reparto

Encontrarás todas las diferencias entre nuestro proveedor de pago y Redsys:

3️⃣ Pasarelas de pago

Puedes observar todos los activos que necesitamos de tu marca en el siguiente enlace:

4️⃣ Personaliza con tu marca

Sigue aquí las instrucciones para configurar tu dominio:

5️⃣ Utiliza tu dominio

Resuelve todas tus dudas referentes a la contratación de nuestro servicio:

6️⃣ Contrato

DASHBOARD

A través de este apartado puedes editar los datos del restaurante:

1️⃣ Editar datos de la tienda

Descubre como crear diferentes categorías:

2️⃣ Crear categorías

Aprende a crear artículos y añadir extras:

3️⃣ Crear artículos

Observa cómo puedes exportar todos tus pedidos con un par de clics:

4️⃣ Exportar pedidos

Si te gustaría crear una promoción:

5️⃣ Códigos descuento

Aprende a tramitar una devolución de pedido:

6️⃣ Reembolsos

Configura tus horarios:

7️⃣ Horarios

Verifica qué necesitamos para realizar la integración:

8️⃣ Google Analytics y Facebook Pixel

Si tienes dudas con la integración Prior-Ordatic:

9️⃣ Ordatic

Aprende a configurar y/o modificar tu servicio de reparto:

🔟 Reparto - Códigos postales