Devolución dispositivo
Si deseas tramitar tu baja del servicio, es el momento de devolver el dispositivo Prior.
Para ello, necesitamos que el dispositivo se encuentre en su caja original junto con todos sus accesorios (cable + cargador).
Enviar el dispositivo sin caja o accesorios implica el cobro de la fianza completa, ya que no podemos proceder a dar una segunda vida útil.
Recuerda que el dispositivo debe estar desbloqueado y sin ningún patrón integrado.
Si tienes el paquete preparado por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de soporte (support@priorhq.com) para que procedan a informarte de los detalles del envío.
Recibirás un documento en PDF que debe ir adjunto en la parte posterior de la caja.
Por favor, confírmanos a través de correo electrónico una vez el paquete ya ha sido recogido.
¡Gracias!
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